Mr Vegas ist ein Online-Glücksspiel-Anbieter, der sich auf die Bereitstellung von umfangreichem Angebot an Spielen und modernen Funktionen spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet seinen Kunden eine innovative Plattform, auf der sie ihr Glück versuchen können.
Gründungsgeschichte
Die Geschichte des Unternehmens reicht zurück bis in das Jahr 2014, als Mr Vegas gegründet wurde. In kurzer Zeit entwickelte sich das Online-Casino zu Mr Vegas einem beliebten Anbieter für Spieler aus Deutschland und anderen Ländern Europas.
Registrierungsprozess
Um an den Spielen teilnehmen zu können, müssen Kunden zunächst ein Konto erstellen. Der Registrierungsprozess ist einfach und schnell abgeschlossen: Nachdem der Benutzer auf die Webseite von Mr Vegas zugreift, erhält er eine sichere Seite zur Eingabe seiner Daten. Dazu gehören Name, Geburtsdatum, Adresse und andere persönliche Informationen.
Um ein Konto zu erstellen, muss man bestätigen, dass man älter als 18 Jahre ist. Nach Absenden der Anmeldung erhält die Webseite einen Link per Mail, um das Profil zu bestätigen. Es dauert etwa eine Stunde, bis das Profil aktiviert wird und man starten kann.
Konto-Features
Ein Konto bei Mr Vegas bietet zahlreiche Funktionen: Man kann persönliche Einstellungen vornehmen, wie die Sprache auf Deutsch ändern oder bestimmte Spiele aus der Favoritenliste entfernen. Darüber hinaus steht ein Klick-zum-Kaufen-Geschenkgutschein zur Verfügung.
Außerdem sind Wiedergabeoptionen für einige Spiele verfügbar und können durch Knopfdruck aktiviert werden: Einige Spiele bieten die Möglichkeit, diese über andere Endgeräte wiedergeben zu lassen (z.B. Spielkonto-Apps).
Bonusbereiche
Bei Mr Vegas gibt es verschiedene Bonusbereiche. In der Startseite kann man nach den “Neuen Spieler”-Boni suchen. Wenn dies bereits aktiviert ist, erhalten Neuentdeckungen aufgrund von Neuigkeit-Bildern, die am Anfang der Seite angezeigt werden.
Im Casino bietet das Unternehmen ebenfalls einen Willkommenstest- und einem Freispiele-Welcomebonus an: Zuerst gibt es 20 FS (Free Spins) nach Registrierung. Zweitens sind bei einer ersten Einzahlung 3 Mal mehr, aber auch nur mit den gleichen Zahlungsarten die vergeben werden.
Ein weiterer wichtiger Punkt ist der ständig aktualisierte Bonus für Bestandskunden: Im Rahmen von Sonderaktionen kann man Freispiele oder Guthaben als Belohnungen erhalten. Eine Vielzahl von Sonderangeboten stehen zur Verfügung und können ebenfalls im Casino-Bereich gefunden werden.
Zahlungsmethoden
Eine Reihe an Zahlungsmethoden ist verfügbar: PayPal, Skrill (SOFORT), Visa/Mastercard sowie Banküberweisungen. Die Mindest- und Höchstlimits variieren je nach Zahlungsart.
Das Unternehmen nimmt Zahlungen auch über verschiedene Webwährungen wie Paysafecard an. Zwar gibt es einige Einschränkungen für Neuentdeckter, diese sind aber bereits in den Bedingungen erwähnt.
Zahlungsmöglichkeiten
Wenn man seine Anmeldung abgeschlossen hat und bereit ist Geld einzahlen zu lassen (oder es auch einfach auszahlen lässt), öffnet sich die Seite “Transaktionen”. Von hier aus können verschiedene Zahlmethoden ausgewählt werden. Die Auswahl kann nach Namen, der Beschreibung oder sogar der geografischen Reihenfolge sortiert werden.
Die maximale Höhe einer einzelnen Transaktion beträgt in der Regel 5000 Euro pro Tag bei Mr Vegas. Diese maximal zulässige Tages- und Auszahlungshöhe ist jedoch je nach Zahlungsart unterschiedlich.
Aktionen
Außerdem wird ein Bereich für Kunden angeboten, die mit ihrer Anmeldung oder einem spezifischen Konto verbunden sind: Im Aktionbereich kann man verschiedene Deals finden. So hat Mr Vegas einige Sonderangebote im Angebot und es ist immer wieder etwas Neues zu entdecken.
Lizenzierung
Mr Vegas hält sich streng an die Gesetze des Landes, in dem sie tätig sind. Die Lizensnummer für Mr Vegas lautet 1526/JAZ (in der Niederlande), welche mit anderen Casinos gleichgesetzt ist und unter dem Verantwortlichen Mr. Korp. aus den Niederländern handelt.
Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich im Ort Curacao, auf dessen Insel eine große Zahl an Online-Casinos die Lizenzierung besitzen. Es gibt jedoch einige kritische Punkte, die nicht so gut für das Unternehmen sind: Die Glücksspiellizenz wird von der Malta Gaming Authority (MGA) ausgestellt.
Kundenunterstützung
Bei allen Fragen oder Problemen stehen Kunden bei Mr Vegas mit den Support-Bereichen zur Verfügung. Diese haben sowohl in Englisch als auch auf Deutsch ein Chat-Fenster und können problemlos kontaktiert werden, wenn es darum geht, etwas zu klären. Der Kundenservice von Mr Vegas ist rund um die Uhr verfügbar.
Das Unternehmen hat ebenfalls verschiedene FAQs, bei denen wichtige Themen wie Zahlungen, Boni oder die Ein- und Auszahlung geregelt sind. Im Bedingten-Bereich gibt es außerdem ein Dokument zur Einschränkung des Spiels mit Geld aus dem eigenen Budget im Glücksspiel.
Benutzererfahrung
Mr Vegas hat sich seit seiner Gründung zu einer beliebtesten Online-Casinos-Auswahl entwickelt. In Bezug auf Benutzerfreundlichkeit und Ausfallzeit ist das Unternehmen ohne Widerrede ein Vorbild: Die Website wurde von namhaften Entwicklern erstellt, sodass man einfach navigieren kann.
Außerdem wird der Spieler durch eine umfassende Hilfe verstanden und gibt ihm eine Auswahl an verschiedenen Zahlungsmethoden zur Verfügung. Bei Neuentdeckt- oder auch bei anderen Benutzern ist es leicht zu verstehen.
Sicherheit
Die Sicherheit steht für Mr Vegas sehr hoch im Fadenkreuz, da der Verantwortliche alles dafür tut, um die Nutzer vor eventuellen Gefahren schützt: Die Website wird von einer bekannten SSL-Unterstützung übernommen. Diese ist bei Online-Casinos ein Muss.
Zum anderen bietet das Unternehmen eine sichere Benutzerverbindung durch Wiedergabeoptionen für einige Spiele und man kann mit verschiedenen Zahlungsmethoden Geld auf das Konto einahlen lassen: In der Regel werden die Überweisungen innerhalb von maximal 3 Tagen abgeschlossen.